Sitemizden satın almış olduğunuz ürün gereksinimlerinizi karşılamıyorsa değişim veya iade işlemi yapabilirsiniz.
Sitemizden alınan bir ürünün değişim ve iadesinin yapılabilmesi için;
Ürünün değişim veya iade nedeni ürün kusurundan kaynaklanmıyorsa ve Satış şartları eksiksiz yerine getirilmişse değişim ve iade masrafları "ALICI" tarafından karşılanır.
Ürün kusurlu ya da Satış şartlarında bir eksiklikten kaynaklanan iadelerde değişim ve iade masrafları "SATICI" tarafından karşılanır.
Sitemizden alınan bir ürünün değişim ve iadesinin yapılabilmesi için;
- 14 Gün içerisinde ücretsiz iade hakkınız saklı olup,
- Faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmesi,
- Hasar görmemiş ve kullanılmamış olması,
- İadesi olmayan ürünlerden olmaması,
- Ürün açıklamasında iade ve değişimi olmadığına dair bir ibare bulunmaması,
- Belirtilen Kargo ile gönderilmesi veya elden teslim edilmesi,
Ürünün değişim veya iade nedeni ürün kusurundan kaynaklanmıyorsa ve Satış şartları eksiksiz yerine getirilmişse değişim ve iade masrafları "ALICI" tarafından karşılanır.
Ürün kusurlu ya da Satış şartlarında bir eksiklikten kaynaklanan iadelerde değişim ve iade masrafları "SATICI" tarafından karşılanır.